Honda JEAN LAIN MOBILITÉS

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S.A.V./Atelier

Informations pratiques

  • Du lundi au jeudi : 7h45-12h et 13h45-18h
    Le vendredi : 7h45-12h et 13h45-17h

  • 04 50 65 00 88

  • Isabelle Perissoud Chargée de clientèle 04 50 65 00 88
  • Olivier Ciavalino Responsable après-vente 04 50 65 57 82

Campagnes de rappel et mise à jour de produits

Dans le cadre d’un suivi constant de ses produits, Honda Motor peut être amené à décider d’une action de rappel volontaire sur une série de véhicules si un problème pouvant affecter la sécurité d’utilisation est détecté.

Vérifiez ci-dessous si votre véhicule est concerné par une campagne de rappel ou une mise à jour.

Pièces issues de l’économie circulaire

Pour la réparation ou l'entretien de votre véhicule, vous pouvez opter pour l'utilisation de pièces issues de l'économie circulaire. Elles proviennent d'un centre de véhicules hors d'usage (VHU) agréé par l'état ou sont remises en état selon les spécifications du fabricant.

Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire pour de plus amples informations.

Quelles pièces sont concernées ?

  • Pièces de carrosserie amovibles
  • Pièces de garnissage intérieur et de sellerie
  • Vitrages non collés
  • Pièces d'optique
  • Pièces mécaniques ou électroniques, à l'exception de celles faisant partie des trains roulants, des éléments de la direction, des organes de freinage, des éléments de liaison au sol qui sont assemblés, soumis à usure mécanique et non démontables.

Contactez votre service après-vente

Pour un renseignement ou une prise de rendez-vous, remplissez le formulaire ci-dessous.
  • Prestations

*Champs obligatoires

Mentions légales

Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vos données personnelles font l’objet d’un traitement informatique pour le compte de Honda par ses sous-traitants :
B&C Technologies - EQWATER, 86 rue Henri Farman 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX,
BLOOM MULTIMEDIA – 1 place Wilson, 31000 TOULOUSE

Les destinataires de vos données personnelles sont HONDA MOTOR EUROPE Ltd - Succursale France et son réseau de concessionnaires. Vos données sont utilisées aux seules fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à savoir pour une demande de renseignement ou pour une prise de rendez-vous. Ces données sont conservées pendant une durée de 3 ans (trois ans) dans le cas où vous n’auriez pas retiré votre consentement durant ce délai.

Vous bénéficiez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition pour motifs légitimes de limitation et de portabilité relativement à l’ensemble de vos données ainsi que du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par l'une des méthodes suivantes :
  • en écrivant à : HONDA MOTOR EUROPE Ltd - Succursale France, Service Relation Clientèle, allée du 1er Mai, Croissy Beaubourg, 77312 MARNE LA VALLEE CEDEX 2
  • en envoyant un courriel à contact.hondafrance@honda-eu.com
Votre demande doit être accompagnée d’une preuve attestant de votre identité.